ct998-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ct998 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং ct998 ("কোম্পানি") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

ct998 যেকোনো সময় বিনা পূর্ব নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তাবলী পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হবে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে ct998-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১.১ পরিষেবার পরিধি

ct998 নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলো প্রদান করে:

• অনলাইন স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ)
• লাইভ ক্যাসিনো গেম (Evolution Gaming, Ezugi)
• স্লট গেম (Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming)
• ক্র্যাশ গেম (Spribe Aviator সহ)
• ফিশিং গেম (কিং অফ ফিশিং, ফিশার গেম)
• ডিজিটাল পেমেন্ট ও ওয়ালেট পরিষেবা

ct998 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো গেম বা পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ বা স্থায়ীভাবে প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।

ct998-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীকে নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার ct998 সংরক্ষণ করে।

২.১ নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক কিন্তু প্রস্তাবিত)
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি)

২.২ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

ct998 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে, যেমন: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, বা অন্য কোনো সরকারি পরিচয়পত্র। উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে।

যাচাইকরণের জন্য চাওয়া নথি সঠিক সময়ের মধ্যে জমা না দিলে ct998 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে। তবে এই সময়ে ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকবে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ দেওয়া বা অ্যাকাউন্ট ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে ct998-এর গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।

ct998 অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলার বিরুদ্ধে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত প্রমাণ চাওয়া হতে পারে।

৩.১ যোগ্যতার শর্তসমূহ

• বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
• বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাসকারী হতে হবে
• মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণকারী হতে হবে
• আর্থিক সমস্যায় বা ঋণগ্রস্ত অবস্থায় গেমিং থেকে বিরত থাকুন
• পূর্বে ct998 থেকে বহিষ্কৃত না হওয়া

ct998-এর কর্মকর্তা ও কর্মচারীরা, তাদের পরিবারের সদস্যরা এবং সহযোগী প্রতিষ্ঠানের কর্মীরা এই প্ল্যাটফর্মে গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।

ct998-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। USDT ও ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে লেনদেনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ের নিয়ম প্রযোজ্য।

৪.১ ডিপোজিট নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ct998-এর পেমেন্ট পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত সীমা অনুযায়ী
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, USDT
• ডিপোজিট শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

৪.২ উইথড্রয়াল নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকাল: সাধারণত ১-৩ ঘণ্টা (ব্যস্ত সময়ে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা)
• উইথড্রয়াল কেবলমাত্র সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে যেখানে ডিপোজিট করা হয়েছিল
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে
• সক্রিয় বোনাস থাকলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্রয়াল করা যাবে না

৪.৩ লেনদেন বাতিল ও ফেরত

একবার গেমিং অ্যাকাউন্টে জমা হয়ে যাওয়া ডিপোজিট সাধারণত ফেরত দেওয়া হয় না। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে দ্বিগুণ ডিপোজিট হলে ct998 তদন্ত করে অতিরিক্ত অর্থ ফেরত দেবে।

ct998 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে প্রদান করা হয় এবং শর্ত পূরণ ছাড়া বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না।

৫.১ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট বাজির শর্ত (যেমন ১০x, ২০x, ৩০x) যুক্ত থাকে। বোনাস পেজে উল্লিখিত পরিমাণ বাজি না দিলে বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• মেয়াদকাল: প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট (সাধারণত ৭-৩০ দিন)। মেয়াদ শেষ হলে ব্যবহার না হওয়া বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা গেম বিভাগের জন্য প্রযোজ্য। বোনাসের বিবরণে উল্লিখিত গেম ছাড়া অন্য গেমে বোনাস ব্যবহার যোগ্য নাও হতে পারে।
• একটিমাত্র বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না (যদি না ct998 বিশেষভাবে অনুমতি দেয়)।

৫.২ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য ct998 স্বাগত বোনাস প্রদান করে। স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র একবার, প্রথম ডিপোজিটের সময় পাওয়া যায়। ct998 যেকোনো সময় স্বাগত বোনাসের শর্ত বা পরিমাণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

ct998 বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহারের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থান নেয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, একই পরিবারের একাধিক সদস্য কর্তৃক একই প্রমোশন ব্যবহার, বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস অর্থ বাতিল করা হবে।

ct998 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে প্রতিটি ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো গ্রহণ করেন:

• সর্বদা সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করবেন এবং প্রোফাইলে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপডেট করবেন।
• নিজের অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য নিরাপদ রাখবেন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
• কেবলমাত্র নিজের অর্থ দিয়ে গেমিং করবেন — ঋণ করা বা অন্যের অর্থ দিয়ে বাজি ধরা থেকে বিরত থাকবেন।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করবেন এবং প্রয়োজনে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করবেন।
• ct998-এর পরিষেবা কেবলমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন — কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।
• ct998-এর প্ল্যাটফর্ম, সফটওয়্যার বা সিস্টেমে কোনো অননুমোদিত পরিবর্তন করার চেষ্টা করবেন না।
• গেমের ফলাফল কারসাজি, হ্যাকিং বা যেকোনো ধরনের প্রতারণা থেকে বিরত থাকবেন।

৬.১ দায়িত্বশীল গেমিং

ct998 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। যদি আপনি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমাদের দল আপনাকে সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট বা অ্যাকাউন্ট বিরতির ব্যবস্থা করতে সাহায্য করবে।

• মানি লন্ডারিং: ct998 প্ল্যাটফর্মকে অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা।
• প্রতারণা: ভুয়া পরিচয়, চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতি বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক উপায়ে লেনদেন করা।
• বট ও অটোমেশন: গেমিং বা বাজিতে কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• কোলাবোরেটিভ চিটিং: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা একাধিক খেলোয়াড় মিলে পরস্পরের বিরুদ্ধে সমন্বিত কৌশলে বাজি ধরা।
• হ্যাকিং: ct998-এর সার্ভার, সফটওয়্যার বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন: ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তাদের গেমিংয়ে সহায়তা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্য কারো পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• প্ল্যাটফর্মের বাণিজ্যিক ব্যবহার: ct998-এর পরিষেবাকে ব্যবসায়িক বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।
• অশালীন আচরণ: গ্রাহক সেবা বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অসম্মানজনক বা হুমকিজনক আচরণ করা।

৭.১ কারিগরি দুর্বলতা ব্যবহার

গেমের সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি বা বাগ আবিষ্কার হলে ব্যবহারকারী তা অবিলম্বে ct998-কে জানাতে বাধ্য। জেনেশুনে এই ত্রুটির সুবিধা নিলে সংশ্লিষ্ট উইনিংস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৮.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো সময় আপনি নিজেই আপনার ct998 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ পাবেন, তবে সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।

৮.২ ct998 কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ct998 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
• পরিচয় যাচাই বা নথি প্রদানে ব্যর্থতা
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম
• মানি লন্ডারিং বা আর্থিক অপরাধের সন্দেহ
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
• ব্যবহারকারীর অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

টানা ১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় বলে গণ্য হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। তবে যেকোনো সময় লগইন করে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা সম্ভব।

৮.৪ দায় সীমাবদ্ধতা

ct998 কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিরতি, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা অন্য কোনো অনিচ্ছাকৃত পরিস্থিতির কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। তবে এই ধরনের পরিস্থিতিতে ct998 যতটা সম্ভব দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করবে এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের যথাযথ সহায়তা প্রদান করবে।